Ved at dykke ned i forretningsstrategien og igennem dialog med relevante stakeholders stod det klart for os, at der var to hovedudfordringer, som vækststrategien skulle hjælpe med at løse.

Den første var, at organisationens ændrede medlemskriterier forårsagede en usikkerhed omkring, hvilket potentiale den stod foran.

Til at afsøge dette potentiale igangsatte vi først en markeds-undersøgelse. Udover at bestemme størrelsen af potentialet i markedet, hjalp undersøgelsen også med at vurdere, hvor i markedet potentialet lå og hvilke drivers og barrierer, der var de væsentligste for segmenterne. 

Der blev via denne undersøgelse skabt en forståelse af segmenterne som muliggjorde, at vi kunne definere en ny position for organisationen og at skabe nogle konkrete værditilbud til segmenterne.

Værditilbuddene blev herefter testet for at få en bedre forståelse af, hvad der kunne drive responsen hos segmenterne. 

Organisationen havde et velfungerende marketing set-up, men der var blevet fokuseret for meget på performance marketing og organisationen havde således allerede hentet de varme leads og hvervningen var begyndte at stagnere. 

Vi vurderede i fællesskab med organisationen, at den nye position krævede ny og tydelig kommunikation og en ny brandplatform. 

Samarbejdet resulterede således i et nyt mål at stile mod – en klar defineret målgruppe og en dyb, menneskelig forståelse af denne.

Dernæst en række anbefalinger, der blandt andet indeholdt et opsving i marketingbudgettet for at føre strategien til dørs.

Slutteligt et konkret svar på, hvad der skulle til for at nå målsætningen – nemlig de marketing- og branding indsatser vi foreslog på baggrund af vækststrategien. 

I halen af dette hjalp vi ydermere med transformationsplaner for, hvordan de i Marketing i fremtiden skulle arbejde anderledes baseret på anbefalingerne for at opnå vækst.